Regulamin Sklepu

1. Złożenie zamówienia poprzez sklep www.wooper.pl oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu.
2. Sprzedającym i właścicielem witryny www.wooper.pl jest firma PPUH Inter-Magnus, Zbigniew Krzyżanowski (zwana dalej Inter-Magnus), z siedzibą we Włocławku, przy ul. Polnej 78A, zarejestrowaną przez Prezydenta Miasta Włocławek pod numerem ewidencyjnym 12650. Numer NIP: 888-020-68-14, numer REGON: 910130959.
3. Sklep internetowy www.wooper.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową odzieży za pośrednictwem witryny internetowej www.wooper.pl.
4. Właścicielem marki WOOPER oraz producentem produktów pod marką WOOPER, sprzedawanych w sklepie internetowym www.wooper.pl, jest firma Inter-Magnus.

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez strony www.wooper.pl.
2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, z wyjątkiem przerw związanych z konserwacją witryny internetowej www.wooper.pl.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności oraz sposobu przesłania wybranego produktu bądź produktów.
5. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.wooper.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena widniejąca obok produktu jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.
6. Inter-Magnus zastrzega sobie prawo zmian cen towarów znajdujących się w ofercie, a także wprowadzania lub wycofywania produktów z oferty oraz prawo do przeprowadzania lub odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu www.wooper.pl.
7. Wszystkie produkty znajdujące się na stronach internetowych sklepu www.wooper.pl są nowe i oryginalne.
8. Po rejestracji, jak również po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje wiadomość email z treścią zawierającą link potwierdzenia rejestracji bądź zamówienia. Kliknięcie na link powoduje zatwierdzenie rejestracji bądź zamówienia.
9. Procedura realizacji zamówienia zostaje uruchomiona po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. Jeśli klient, jako formę płatności wybrał płatność "za pobraniem", procedura ta zostanie uruchomiona niezwłocznie. Natomiast w przypadku, gdy klient, jako formę płatności wybrał przedpłatę na konto firmy, procedura ta zostanie uruchomiona po zaksięgowaniu wpłaty.
10. Zamówienia złożone w piątek po godzinie 17:00, w sobotę oraz w niedzielę i święta, będą rozpatrywane w następnym dniu roboczym.
11. Każde zamówienie jest wysyłane wraz z fakturą VAT, z wyszczególnieniem zakupionych pozycji oraz cen. Podmioty prowadzące działalność gospodarczą lub instytucje, w celu otrzymania faktury VAT, zobowiązane są do podania w formularzu zamówienia numeru NIP. Faktura VAT wystawiana jest w momencie, gdy zamówione przez klienta towary są gotowe do wysyłki.
12. Zamawiający jest zobowiązany do odebrania przesyłki.
13. Inter-Magnus zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwość.
14. W przypadku zwrotu przesyłki do nadawcy, po bezskutecznej próbie doręczenia jej pod wskazany adres, ponowne wysłanie towaru będzie możliwe jedynie po wcześniejszym wniesieniu opłaty przelewem za zwrócony towar powiększonej o koszt nadania przesyłki (przedpłata na konto firmy). W przypadku wcześniejszej wpłaty za towar (przedpłata na konto firmy) ponownie wysłanie produtku będzie możliwe po wpłacie na konto firmy kosztów wysyłki.
15. Wysłany towar do momentu wpłaty pełnej należności za niego jest własnością firmy Inter-Magnus.

CZAS REALIZACJI I DOSTAWY ZAMÓWIENIA

1. Kupujący są informowani o każdej zmianie statusu zamówienia pocztą elektroniczną na podany podczas zamawiania lub rejestracji adres email.
2. Realizacja zamówienia trwa przeciętnie 3-10 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia w przypadku wybrania jako formy płatności "za pobraniem" lub po potwierdzeniu zamówienia i wpłynięcia środków pieniężnych na konto firmy Inter-Magnus w przypadku przedpłaty na konto firmy jako formy płatności. Terminy realizacji są zamieszczone na kartach produktów i oznaczają czas od chwili potwierdzenia zamówienia (i wpłynięcia środków pieniężnych na konto firmy w przypadku przepłaty na konto firmy jako formy płatności) do momentu wysłania produktu do klienta. Do tego czasu należy doliczyć czas niezbędny na dostarczenie zamówionego produktu lub grupy produktów poprzez Pocztę Polską lub kuriera.
3. Podane terminy realizacji zamówień są orientacyjne. Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zaniedbaniem firmy transportowej.
4. W przypadku chwilowej bądź całkowitej niedostępności w magazynie lub u dostawców zamówionych towarów, klient zostanie poinformowany o statusie zamówienia i terminie realizacji za pośrednictwem poczty internetowej. W takiej sytuacji kupujący decyduje się na formę realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

FORMY PŁATNOŚCI

1. Stosowane formy płatności dla zamówień od osób fizycznych, podmiotów gospodarczych oraz instytucji to:
   • płatność u kuriera lub listonosza przy odbiorze przesyłki ("za pobraniem").
   • przedpłata - płatność przelewem na konto firmy Inter-Magnus, mBank, nr 93 1140 2004 0000 3002 4384 8929.
   • płatność poprzez mTransfer dla Klientów posiadających konto w mBanku.

ZWROTY

1. Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie www.wooper.pl bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty dostarczenia przesyłki.
2. Zwrot możliwy jest tylko i wyłącznie wtedy, gdy:
   • nie nosi śladów użytkowania.
   • nie był noszony.
   • nie posiada zniszczeń.
   • jest czysty i pozbawiony zapachu (na przykład perfum).
   • jest zaopatrzony we wszystkie metki oraz dodatkowe akcesoria, jeśli takowe były załączone do towaru.
   • znajduje się w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu, jeśli towar występował w opakowaniu.
3. Do zwracanego towaru należy dołączyć fakturę VAT otrzymaną wraz z produktem oraz pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (pdf, doc) (ich brak uniemożliwi zwrot pieniędzy).
4. Zwrot dodatkowo musi być udokumentowany fakturą korygującą VAT, która zgodnie z obowiązującymi przepisami, musi być podpisana przez klienta zwracającego towar. W takim wypadku, po otrzymaniu zwracanego towaru przez firmę Inter-Magnus, do klienta wysłana zostanie faktura korygująca VAT. Musi ona zostać czytelnie podpisana przez odbiorcę faktury VAT i odesłana do firmy Inter-Magnus. Firma Inter-Magnus ponosi koszt wysłania faktury korygującej do klienta, jak również koszt odesłania jej podpisanej przez klienta do firmy Inter-Magnus. W tym celu do faktury korygującej VAT Inter-Magnus dołączy stosowną kopertę zwrotną nie wymagającą od klienta ponoszenia kosztów z tytułu odesłania podpisanej korekty z powrotem do firmy Inter-Magnus.
5. Jeśli ww. warunki dotyczące towaru zostaną spełnione, sklep www.wooper.pl zwróci klientowi oddającemu produkt kwotę równą cenie produktu wyszczególnionej na fakturze VAT. Zwrot nastąpi przelewem na konto wskazane przez zwracającego produkt klienta w przeciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez Inter-Magnus podpisanej czytelnie faktury korygującej.
6. W przypadku chęci zwrotu towaru w celu jego wymiany na inny produkt, zgodnie z obowiązującymi przepisami, Inter-Magnus traktuje ten przypadek jako zwrot produktu oraz zakup nowego. W tej sytuacji obowiązuje procedura jak przy zwrocie produktu
7. Koszty wysyłki towaru nie podlegają zwrotowi. Inter-Magnus nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem od klientów.
8. Zwracany lub wymieniany towar powinien być wysłany dowolną firmą kurierską na własny koszt na adres firmy:

1. Wszystkie towary zakupione w sklepie www.wooper.pl są objęte gwarancją jakości oraz gwarancją oryginalności, a także są fabrycznie nowe.
2. Sprzedawca uzwględnia reklamacje klientów w przypadku niezgodności z umową towaru konsumpcyjnego w chwili jego wydania na zasadach określonych w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. "O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176).
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.W takiej sytuacji towar należy odesłać przesyłką pocztową w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania. Sklep www.wooper.pl nie przyjmuje przesyłek od klientów nadanych za pobraniem.
4. Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć, otrzymaną z towarem, fakturę VAT oraz pismo określające przyczynę reklamacji. (pdf, doc). Pismo to powinno zawierać również numer konta, na który mają być przelane zwracane pieniądze. Reklamacje będą rozpatrywane najpóźniej w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez firmę Inter-Magnus.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy. Jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasu), Inter-Magnus, zgodnie z obowiązującymi przepisami, wyśle fakturę korygującą VAT w celu jej podpisania przez klienta reklamowanego produktu. Po otrzymaniu faktury korygującej, podpisanej czytelnie przez klienta, Inter-Magnus zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny, dostępny w sklepie towar do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, firma Inter-Magnus zwróci natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Firma Inter-Magnus ponosi koszt wysłania faktury korygującej VAT do klienta oraz koszt odesłania jej podpisanej do firmy Inter-Magnus. W tym celu, wraz z fakturą korygującą, Inter-Magnus dołączy stosowną kopertę zwrotną nie wymagającą od klienta ponoszenia kosztów z tytułu odesłania podpisanej faktury korygującej z powrotem do firmy Inter-Magnus.
6. Reklamowany towar powinien być wysłany dowolną firmą kurierską na własny koszt na adres firmy:

1. Sklep internetowy www.wooper.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z przyczyn od niego niezależnych, na przykład z powodu wadliwego działania sieci Internet lub wyczerpania się zapasów magazynowych.
2. Sklep internetowy www.wooper.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zamówienia złożone przez osoby trzecie wykorzystujące adres email oraz hasło użytkownika naszego serwisu.
3. Sklep internetowy www.wooper.pl ponosi odpowiedzialność tylko i wyłącznie do kwoty zamówienia i nie odpowiada za szkody wynikłe z braku możliwości realizacji zamówienia niezależnych od niego.

1. Sklep internetowy www.wooper.pl gwarantuje swoim klientom ochronę danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sieprnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883). Dane klientów zbierane są wyłącznie na potrzeby firmy Inter-Magnus i przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz przesyłania materiałów reklamowych i nie zostaną przekazane osobom trzecim ani innym firmom. Sposób ich przechowywania będzie uniemożliwiał dostęp do nich osobom niepowołanym.
2. Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich korekty.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie spory wynikłe z niniejszej umowy rozstrzygane będą przez miejscowo i rzeczowo właściwe sądy powszechne.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 30 października 2006 roku.